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jueves, 29 de junio de 2017

Pep Marí

Las 20 mejores frases de Pep Marí (@pepmari4):

1. El hierro se tiene que trabajar cuando está al rojo vivo, frío no se puede doblar. Con las creencias sucede igual, hasta que no entran en crisis, no se cambia.

2. A veces no hace falta que las cosas vayan mal para tener sensación de fracaso, solo hace falta que no vayan como esperabas.

3. Te explican algo y lo ves sencillo. Te dicen que a partir de ahora tú serás su responsable y se convierte en la cosa más complicada del mundo.

4. Si fuera correcto tratar a todo el mundo por igual no sería necesario formarse en psicología. Bastaría con un reglamento y unos galones.

5. Cuanto más sabes nadar, menos burbujas. Cuanto más saber correr, menos ruído. Cuanto más sabes vivir, menos envidias.

6. La actitud es la única cosa que depende de ti. Por tanto es lo único que te puedo exigir.

7. La necesidad, el ego, la rabia, el sentido y la emoción: los motores más potentes del cambio. 

8. No es necesario haber alcanzado una de las misiones de tu vida para sentirte plenamente realizado, basta con perseguirla.

9. "No sé" significa no quiero pensar. "Es muy difícil",no estoy dispuesto a esforzarme. Y "ahora no es el momento",nunca lo será. ¡Basta de excusas!

10. A veces creemos que falta comunicación entre departamentos cuando en realidad solo faltan objetivos comunes que precisen de esa comunicación.

11. Un gramo de autoliderazgo, a medio y largo plazo, es más rentable que un kilo de liderazgo.

12. Las crisis grupales no desacreditan al líder. No saberlas utilizar para que el equipo siga creciendo, sí lo hace.

13. Una forma de prevenir conflictos estériles consiste en hablar claro. Y una manera de gestionarlos, llegar a un consenso.

14. Para cambiar, las personas necesitamos por lo menos 3 condiciones: reconocer la necesidad del cambio, tiempo y la colaboración del entorno.

15. Confundes caprichos con necesidades reales porque no paras de compararte. Si miraras hacia dentro, no te liarías.

16. Cuando nos sentimos ignorados llamamos la atención. Y lo hacemos de la forma que más molesta a quien nos ignora.

17. Si tu mejor versión suele ser la última, significa que aún estás creciendo.

18. El perfume psicológico se llama actitud. Es el responsable de que la gente te busque te evite. Tú decides con que aroma te presentas en sociedad.

19. Puedes engañar a todos, menos a ti mismo. Descubrirlo es el castigo que reciben las malas personas.

20. Quejarse significa admitir que no lo puedes solucionar.

sábado, 1 de abril de 2017

Expectativas

Todo es cuestión de expectativas. Si me dieran a elegir un fórmula matemática, me quedaría con S=P-E. Es decir: satisfacción es igual a percepción menos expectativas. Todo ello es subjetivo y, por lo tanto, toda influencia externa es susceptible de modificar nuestra satisfacción.

Lo típico: si no espero nada de una película y al salir del cine me parece que es una cinta "de 6", esa es mi satisfacción con la peli. Y ahora viene lo interesante: si antes de ir al cine alguien me explica que voy a ver el mejor film que se ha estrenado jamás, situando mis expectativas muy altas (y yo le doy credibilidad a la opinión y me emociono con ello), será difícil salir de la sala con una satisfacción siquiera "de 6". ¿Me explico?

En el deporte, los objetivos que se marca cada equipo deben contemplar esta fórmula; y es habitual que, a excepción de "los grandes", las plantillas hablen con prudencia de las metas y títulos a lograr. Siempre se puede reformular a mitad de temporada, ¿no?

Otro ejemplo es la bolsa: las compañías cotizadas tienen claro el papel de las expectativas. Si prometes a los accionistas un dividendo de 5 y luego entregas 2... ya te puedes imaginar. Sin embargo, si prometes un dividendo de 1,5 y luego entregas 2... ¿lo ves? entregas lo mismo y consigues una satisfacción muy diferente.

También las personas con responsabilidad de gestión de equipos en las empresas lo saben. No en vano, dos de las principales herramientas de gestión de personas son el depende y el gradualismo. La vida es al mismo tiempo muy corta pero también muy larga (con suerte).

Como dice mi admirado Pep Marí, un psicólogo te responderá siempre "depende". Un buen psicólogo, te dirá de qué depende :)

Por cierto, de la política, a pesar de la ilustración de Ferreres, mejor ni hablamos.

Algunas imágenes que explican de forma gráfica el poder de frustración que ejercen las expectativas:





¡Hasta pronto!