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miércoles, 26 de marzo de 2008

Mejora continua: las 5 S

Me pregunto que opinará ekaizen sobre esta foto:



Se trata del despacho profesional de Al Gore, premio Nobel de la Paz 2007, en una foto de Steve Pyke para la revista TIME.

No pongo en duda su compromiso con el medio ambiente, pero... ¡no puede decir que no imprime para evitar el gasto de papel!

Otra conclusión que saco viendo esta foto es que el ex vicepresidente de los Estados Unidos (1993-2001) no conoce las cinco "S": orden y limpieza.

El kaizen (mejora continua en japonés) tiene en las 5 S una herramienta muy valiosa para el día a día. Cada "S" es una palabra que esconde una tarea:

1) SEIRI significa selección / organización y eliminar.

2) SEITON significa orden.

3) SEISO significa limpieza.

4) SEIKETSU significa control visual y estandarización.

5) SHITSUKE significa disciplina y hábito.

El proceso nunca termina, siempre hay una forma mejor de hacerlo. De hecho, KAI= buscar y ZEN= mejor manera. Es un proceso en el que se trata de descubrir y eliminar desperdicios, en el menor tiempo y coste posibles, sin arriesgar la seguridad ni la calidad del producto y/o servicio.

Si te interesa el tema, 2 recomendaciones:


- La entrevista al creador del método kaizen, Masaki Imai.

26 comentarios:

Paquito dijo...

Como siempre Intoku, tocas temas que me encantan...

Interesantísimo la expresión de uno de los sistemas de organización y desarrollo más utilizados en la ingenería japonesa.

Hace un tiempo vi una autopsia de un Macbook Air por parte de un equipo de japoneses... Fue espectacular vernos desmontar el cacharro y juzgar cómo había sido montado y, lo más flipante, es que recuerdo a los ingenieros diciendo que sus jefes jamás habrían aprobado una configuración y un montaje tan ineficiente (lo cual da que pensar :-)).

Gracias una vez más: es un gusto leer posts que inspiran tantísimo :-))

Un abrazo desde Amsterdam,

Paquito.

Kt. dijo...

.

Hola Intoku, me has dejado un comentario sobre algo que tienes pensado escribir, supongo que me resultará interesante leerlo... no sé en que blog lo harás.

Un beso, saludos :)

intoku dijo...

Hola paquito; lo que da gusto son comentarios como este ;)

Buenas kt, es cierto. Será un post sobre casualidades y sincronías, un concepto no muy popular. Lo escribiré en este blog y será seguramente el próximo lunes. Gracias por pasarte!

Kt. dijo...

.

Ahora es que te leí, y veo que nadas por aquí, rapidez y eficacia en las respuesta jajaja

Sobre tu post, a mi que los premios me estresan pueden motivar a algunos y desmotivar a otros, a veces se cae en la adulancia y en el error de comparar. Soy algo rarita, sorry!! En este caso, no será culpable el elegido, sino quien lo eligió para el premio, no?

Un beso, pasaré el lunes a leerte.

Félix dijo...

Da la impresión de que tiene que parecer que lee montones de cosas. Y desde luego, no será por pantallas de ordenador: menudas partiditas se tiene que echar.

Por cierto que se te ha olvidado la sexta y la séptima S

SEIKO: en cuanto sea la hora, sal pitando del trabajo

SERENGUETI: de vez en cuando, lárgate de vacaciones a la otra punta del mundo, donde no tengas cobertura de móvil

Dr.Mikel dijo...

Pues si, la verdad es que le vendría muy bien implantar algun sistema de gestión de calidad en el trabajo.
Pero bueno no sé si estaras conmigo pero a este personaje se le pueden perdonar hasta las fotocopias.
Saludos cordiales y gracias por tu visita, ahhh y ya sabes si quieres algun premio te coges el que mas te apetezca, para lo que sirven, jajaja.

José Luis del Campo Villares dijo...

Buenas Intoku.

Este mucho de kaizen no practica. Practica mas los 240.000 euros por sesion o rollo que suelta. Es mas "excitante".

Anónimo dijo...

A este le pasa lo mismo que a mi nuera japonesa ¡tampoco ha oido hablar de las 5S aunque conozca bien las palabras. El que lo padece es su marido que se pone histérico, mientras yo me río paseando y repitiendo ¡Seiri! ¡Seiton! ¡Seiso! ¡Seiketsu! ¡Shitsuke! Mi visitas eran mucho más aburridas antes de conocer a Ekaizen, sobre todo porque Kai, mi niño pequeño el de 4 años, habla como Rajoy ¡ya os podeis imaginar las risas cuando empieza: sheiton, sheisho, sheikeshu con su media lengua. Soy una suegra nefastaaaaaaaaa pero lo pasamos genial.

Anónimo dijo...

Jajaja! yo se de uno que tenia el despacho peor que ese :D

Sobre lo de twitter, puedes entrar desde m.twitter.com que es versión movil, pero claro... igual sale cara la conexión desde el movil. No es necesario escribir todo el día :D cada cual escribe cuando puede. xDDD

Un beso!

Ekaizen dijo...

Gracias Intoku por la cita. No sé que te pasa últimamente pero te estás adelantando a mis acciones; iba a escribir sobre las 5S pero lo pospondremos.
La oficina de Gore es justo lo contrario a lo que debe ser un espacio de trabajo. Parece que quiere dar la imagen de que es un "tio muy importante", mira que ocupado estoy y cuantos papeles que tengo.
Pero da justo la imagen contraria, sin ningún orden no se puede ser eficaz. Tiene la mesa como para pedirle que te busque algo...si no lo usas, tiralo o al menos guardalo.
Buen post.

Silvia MV. dijo...
Este comentario ha sido eliminado por el autor.
Silvia MV. dijo...

A ekaizen no hay reto, ni respuesta que se le escape, interesante y divertida su reflexión sobre la foto.

Félix, tremenda sorpresa, llego a este blog desde otro que leo en Argentina, donde escribe intoku y te veo, el mundo es un pañuelo.

Te faltó la octava S,
Sumimasen= lo siento.

Como final de la frase trás mirar el Seiko, y dejar el trabajo a medias.

felicidades por tu paternidad Intoku, te lo leí en el blog de Ignacio. D.

Félix dijo...

Felicidades también, Intoku. Enhorabuena.
Si es que Silvia MV. es un aguililla

intoku dijo...

@ Felix: Muy bueno eso de SEIKO. Y gracias por la felicitación.

@ dr.mikel: bienvenido al blog!!! Supongo que se le puede perdonar u paquete de folios...

@ jose luis, 240.000 eurazos se lleva el tio????? :O

@ Hola María! No sabía que tenías familiares japoneses, que casualidad no?

@ fany... ¿el tuyo?

@ ekaizen: lo siento!!! jajaja, vaya chafada no? Avísame cuando lo escribas!

@ Silvia vm. Bienvenida al blog!!! intuyo que conoces a felix, esto si que es casualidad también...

Oscar dijo...

Una vez más llego tarde un interesante post, y es que no doy de si.

Yo no podría trabajar en una mesa así, a lo mejor sin saberlo sigo el método kaizen. Ni un papel en mi mesa, los odio, ... lo malo es que luego mi jefe cree que no trabajo:-) En mi trabajo se llevan los montones de papeles. Simplifica, ese es mi lema.

Un saludo.

intoku dijo...

Nunca es tarde si la dicha es buena Oscar!

Si tienes como lema simplificar, tienes mucho ganado.

Saludos,

Intoku.

Anónimo dijo...

Intoku!!

¡¡¡Aplícate el cuento en casa por favor!!!!

intoku dijo...

'¬¬

Anónimo dijo...

Hola,

Vengo del blog de Paquito. Tu entrada me ha hecho mucha gracia. Este método de Lean con los kaizen, viene aplicándose en mi empresa desde hace un tiempo con bastante éxito. Es una filosofia de vida para alcanzar la perfección.

Lo de Al Gore, con sus facturas astronómicas en electricidad y sus contin uos viajes de avión. Sabe usted lo que contamina?mejor predicar con el ejemplo. Y como siempre nos lo viene a decir desde América, país que no se atiene al protocolo de Kyoto, mientras que España está a la cabeza del uso de energías renovables...

intoku dijo...

Hola ale, gracias por pasarte y conocer "Pensar, sentir y actuar", éstás en tu casa.

El método Lean se ha implantado en mi empresa también, parece que los resultados mejoran.

Saludos y hasta pronto!

Intoku.

Falete dijo...

Este hombre cobra entre 200.000 y 300.000 dolares por cada conferencia que da sobre los peligros de la contaminación mundial y el consiguiente cambio climático, mientras su mina de carbón sigue emitiendo diariamente toneladas de CO2 al cielo americano.

Si por su mano fuera, el protocolo de Kyoto se cumpliría sin problemas en EEUU.

Anónimo dijo...

Criticamos la oficina de Al Gore, pero el objetivo no es tanto que encontremos "nosotros" las cosas en su mesa, a que las encuentre "él"... o a que en el simple hecho de buscar encuentre cosas nuevas que susciten su curiosidad.

Anónimo dijo...

Las entradas que invitan a refleXionar sobre el poder y sgnificado de las letras son atrayentes.

Pero la "S" apreciada en la mayoría de culturas por esconder grandes filosofías, no solo genera acciones buenas, aveces provocan verdaderos tsunamis (Sunami) para los no entendidos del japonés.

Se ha creado un "verdadero enlace" de opiniones, después de haber leido, hubo dos personas que formaron un verdadero minicorto, Imaginé la escena:

-Un empleado mira el "Seiko" le dice al jefe "Sumimasen" me tengo que ir, y el jefe provova La 3ª "S"
un "Sunami" porque entra en cólera porque el empleado "dejó el trabajo a medias".

intoku dijo...

Hola falete, romeo y seis letras!!!

Gracias por escribir vuestra opinión.

Falete, veo que eres bético, la que nos liasteis la semana pasada en el Ruiz de Lopera...

Seis letras, que casualidad que en tu blog has empezado por la S!

Falete dijo...

JAJA no me acuerdo, contra quien jugamos? y cómo sabes que soy bético? XD

intoku dijo...

Jugó el Betis contra el Barça y remontó del 0-2 al 3-2!!!

Sé que eres bético porque lo leí en tu blog, creo recordar...